5月31日，深蓝汽车就近期车机开屏广告及APP隐私协议更新引发的争议发布官方回应。

深蓝表示，车机推送的初衷是向老车主传递专属福利，但用户体验考量不足，目前已完成系统优化，撤下车机开屏福利提醒，并承诺未来通过手机APP、短信等更友好方式传递信息。

此外，强调，推送仅在车辆静态状态下出现，不影响行车安全，但已启动内部整改流程。关于APP隐私协议更新，深蓝澄清称此次调整是响应监管要求，针对第三方SDK进行合规性调整，与车机广告无关。未同意协议的用户仍可使用APP部分基础功能，不存在强制收集信息或推送广告的情况。深蓝汽车表示将以用户利益和隐私保护为先，通过更透明的沟通重建信任。

此前，深蓝汽车因向老车主投放车机开屏广告而引发不满。老车主们吐槽称，深蓝汽车在未征得车主同意的情况下，向其推送10000元S09专属购车券广告，被认为不顾老用户感受，且宣传手段“低俗”。

广告事件过后，深蓝汽车就车机大屏幕投放广告一事发文道歉后，深蓝汽车CEO邓承浩也发文公开道歉：“我们接受大家的批评，诚恳的向大家道歉。我们内部已经进行了流程的优化确保未来用更好的方式，向大家告知深蓝汽车的福利信息，希望得到大家的谅解。”