6月14日,一消费者在网络投诉平台发起投诉,称其当日在某超市购买的君乐宝简醇0添加蔗糖酸奶,在保质期内出现变质情。
事情发生后,君乐宝回复称,感谢消费者选择其产品,对反映的问题非常重视,将安排专人与消费者取得联系,同时感谢消费者的关注与监督。
对于消费者而言,遇到此类问题应积极维权,保留好购物凭证、产品实物等证据,通过投诉渠道反映问题,维护自身合法权益。
经检索发现,君乐宝乳制品变质投诉并非个例。因此,希望相关企业能够以此次投诉为契机,全面排查生产、运输、仓储等全链条环节,建立更严格的质量追溯体系。
目前,该投诉事件仍在处理中,后续进展我们将持续关注。
