6月30日，关于充电宝召回的情况，安克创新表示：“安克正在主动进行有效有序的全量召回，为保障召回中的安全，共发出超8万个防火保护袋，目前召回率已达10%。”
此前，安克创新宣布，因部分批次的基础款移动电源产品存在安全风险，经监管报备，主动对部分批次产品发起召回。召回的充电宝产品超71万件。
此外，安克创新还提供了三种补偿方案供用户选择。一是全额退款；二是升级换新；三是安克商城代金券（原订单金额+50元）。
对此，有业内人士称，此次召回事件也暴露出一些深层次的问题。对于安克创新而言，供应商未经批准变更电芯原材料，反映出其在供应链管理上存在漏洞。即便企业终止了与涉事供应商的合作，但其在前期未能及时察觉并阻止这种违规变更，说明在原材料把控、质量检测流程等方面有待加强。未来，安克创新需建立更加严格、完善的供应商审核机制，从源头确保产品质量。
